Chính Sách Bảo Mật của vebo. cho Tài Khoản Việt Nam
Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay của bạn để xác minh tài khoản, xử lý nạp...
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Lý Do Chúng Tôi Cần
Khi bạn mở tài khoản vebo., chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính và tuân thủ quy định nơi pháp luật địa phương cho phép. Mỗi khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại ID giao dịch, số tiền và dấu thời gian
để đối chiếu số dư tài khoản của bạn. Dữ liệu phiên chơi bao gồm tên trò chơi, nhà cung cấp, thời lượng và kết quả vòng chơi để giải quyết tranh chấp và ngăn chặn gian lận. Chúng tôi lưu trữ địa chỉ IP và loại thiết bị để phát hiện nhiều tài khoản và bảo vệ cả bạn và sảnh
chơi. Cookie theo dõi trạng thái đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ của bạn, giúp bạn không phải đăng nhập lại mỗi lần truy cập. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba; chúng tôi chỉ chia sẻ chi tiết giao dịch với cổng thanh toán của bạn và nhà cung cấp trò chơi khi cần thiết
để xử lý vòng chơi hoặc rút tiền.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Liên Hệ với Chúng Tôi về Quyền Riêng Tư của Bạn
Nếu bạn muốn xem dữ liệu chúng tôi lưu trữ, yêu cầu xóa tài khoản hoặc đặt câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn, ba kênh này sẽ kết nối bạn với nhóm bảo mật dữ liệu của chúng tôi. Yêu cầu xóa thường được hoàn tất trong bảy ngày làm việc sau khi chúng tôi đóng mọi giao dịch đang chờ xử lý và xác nhận danh tính tài khoản.
Email Bảo Mật
Gửi yêu cầu truy cập, xóa hoặc sửa đổi dữ liệu đến [email protected] và đính kèm địa chỉ email tài khoản của bạn để xác minh. Chúng tôi trả lời trong vòng hai ngày làm việc với xác nhận và dòng thời gian ước tính. Nếu yêu cầu của bạn yêu cầu tài liệu bổ sung, chúng tôi sẽ liệt kê chính xác những gì cần trong email phản hồi đầu tiên.
Chat Trực Tiếp trong Tài Khoản
Đăng nhập vào tài khoản vebo. của bạn và nhấp vào biểu tượng chat ở góc dưới bên phải để mở cửa sổ hỗ trợ trực tiếp. Chọn chủ đề Bảo Mật và Dữ Liệu từ menu thả xuống, sau đó mô tả yêu cầu của bạn. Đại diện sẽ xác minh danh tính tài khoản của bạn trong cửa sổ và chuyển yêu cầu đến nhóm quyền riêng tư trong cùng phiên.
Biểu Mẫu Quyền Riêng Tư
Truy cập vebo.wine/privacy-request và điền tên tài khoản, email đã đăng ký và loại yêu cầu của bạn, truy cập, xóa hoặc ngừng nhận email marketing. Biểu mẫu gửi trực tiếp đến hệ thống quản lý bảo mật của chúng tôi và bạn sẽ nhận được email xác nhận có số tham chiếu trong vòng một giờ. Sử dụng số đó để theo dõi tiến trình qua chat hoặc email.
Cách Chúng Tôi Xây Dựng Niềm Tin vào Bảo Vệ Dữ Liệu
Bảo vệ dữ liệu không chỉ là văn bản pháp lý; đó là cam kết hàng ngày mà chúng tôi thực hiện trong từng phiên đăng nhập, giao dịch và tương tác...
Mã Hóa TLS 1.3
Mọi kết nối đến vebo.wine sử dụng TLS 1.3 để mã hóa dữ liệu đăng nhập, cookie phiên và tải trọng thanh toán của bạn khi chúng di chuyển giữa thiết bị của bạn và máy chủ của chúng tôi. Bạn có thể xác minh điều này bằng cách nhấp vào biểu tượng ổ khóa trong thanh địa chỉ trình duyệt của bạn và kiểm tra chi tiết chứng chỉ hiển thị vebo.wine làm chủ sở hữu đã xác minh.
Lưu Trữ Tách Biệt
Chi tiết tài khoản, lịch sử giao dịch và dữ liệu trò chơi nằm trong các cụm cơ sở dữ liệu riêng biệt có chính sách truy cập độc lập. Nếu một phân vùng bị xâm phạm, dữ liệu còn lại vẫn được bảo vệ và chúng tôi có thể cách ly phân đoạn bị ảnh hưởng mà không đóng băng toàn bộ nền tảng. Nhật ký kiểm toán ghi lại từng truy vấn đến các cụm này để phát hiện bất thường.
Xác Thực Hai Yếu Tố
Kích hoạt xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản để yêu cầu mã SMS hoặc ứng dụng xác thực mỗi khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP không quen thuộc. Điều này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó có mật khẩu của bạn. Chúng tôi cũng gửi email cảnh báo khi phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường.
Ẩn Danh Hóa Nhật Ký
Sau chín mươi ngày, chúng tôi cắt bớt octet cuối cùng của địa chỉ IP trong nhật ký phiên để giữ lại dữ liệu phân tích khu vực mà không lưu trữ số nhận dạng chính xác của bạn vô thời hạn. Lịch sử trò chơi giữ lại tên trò chơi và dấu thời gian nhưng loại bỏ chi tiết cược cá nhân sau một năm trừ khi tranh chấp đang mở yêu cầu bảo quản lâu hơn.
Nhà Cung Cấp Đã Kiểm Toán
Chúng tôi chỉ làm việc với các cổng thanh toán và studio trò chơi xuất trình chứng chỉ bảo mật ISO hoặc PCI DSS hiện hành. Trước khi tích hợp, chúng tôi xem xét chính sách xử lý dữ liệu của họ để đảm bảo họ không lưu giữ hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn ngoài phạm vi cần thiết để hoàn thành giao dịch hoặc vòng chơi. Hợp đồng bao gồm điều khoản xóa dữ liệu.
Lộ Trình Bảo Mật Công Khai
Chúng tôi liệt kê các bản cập nhật bảo mật và cải tiến quyền riêng tư sắp tới trên vebo.wine/security-roadmap để bạn biết những thay đổi nào đang diễn ra. Lộ trình bao gồm dấu thời gian triển khai và giải thích tác động của từng thay đổi đối với dữ liệu tài khoản của bạn. Khi chúng tôi hoàn thành một mục, chúng tôi xuất bản ghi chú phát hành với chi tiết triển khai.
So Sánh Bảo Mật của Chúng Tôi với Các Trang Pháp Lý Khác
Mỗi trang pháp lý trên vebo. bao gồm một khía cạnh khác nhau về cách chúng tôi vận hành nền tảng. Bảng này cho bạn thấy nơi chính...
Các Yếu Tố Định Hình Thiết Kế Bảo Mật của Chúng Tôi
Bảo mật dữ liệu ảnh hưởng đến mọi phần của trải nghiệm vebo., từ biểu mẫu đăng ký bạn điền đến trang tài khoản bạn thấy...
Bảng Điều Khiển Tài Khoản Duy Nhất
Cài đặt tài khoản, lịch sử giao dịch, tùy chọn quyền riêng tư và biểu mẫu yêu cầu hỗ trợ đều nằm trong một bảng điều khiển để bạn có thể quản lý dữ liệu của mình mà không chuyển đổi giữa các trang hoặc liên hệ với nhiều nhóm. Mọi thay đổi bạn thực hiện đối với cài đặt quyền riêng tư đều có hiệu lực ngay lập tức và ghi lại trong tab lịch sử tài khoản của bạn.
Đăng Nhập Một Lần Trên Thiết Bị
Sau khi bạn đăng nhập trên điện thoại hoặc máy tính để bàn, cookie phiên của chúng tôi giữ cho bạn được xác thực trong bảy ngày trừ khi bạn đăng xuất thủ công. Cookie không lưu trữ mật khẩu hoặc chi tiết thanh toán, chỉ có mã thông báo phiên mà máy chủ của chúng tôi xác minh mỗi khi bạn tải một trang hoặc bắt đầu một trò chơi.
Chuyển Đổi Chế Độ Ẩn Danh
Bật chế độ ẩn danh trong cài đặt tài khoản để ẩn tên người dùng của bạn khỏi bảng xếp hạng sảnh, lịch sử trò chơi công khai và danh sách người thắng lớn. Chế độ này không ảnh hưởng đến việc xử lý nội bộ hoặc quyền truy cập hỗ trợ vào tài khoản của bạn, nó chỉ kiểm soát những gì người dùng khác thấy khi họ duyệt các khu vực xã hội của nền tảng.
Tải Xuống Dữ Liệu Một Lần Nhấp
Nhấp vào Xuất Dữ Liệu Của Tôi trong phần quyền riêng tư của tài khoản và chúng tôi sẽ tạo một kho lưu trữ JSON chứa chi tiết hồ sơ, lịch sử giao dịch, nhật ký phiên và sở thích trò chơi của bạn. Kho lưu trữ sẵn sàng tải xuống trong vòng một giờ và liên kết tải xuống hết hạn sau bảy ngày vì lý do bảo mật. Sử dụng điều này để sao lưu hồ sơ cá nhân hoặc xem lại dữ liệu chúng tôi giữ.
Phiên Đang Hoạt Động Hiển Thị
Tab Thiết Bị Của Tôi liệt kê mọi phiên đăng nhập hiện hoạt động với loại thiết bị, địa chỉ IP một phần và dấu thời gian đăng nhập cuối cùng. Nếu bạn nhận thấy một phiên bạn không nhận ra, nhấp vào Chấm Dứt Phiên để đăng xuất thiết bị đó ngay lập tức và buộc đăng nhập mới với xác thực hai yếu tố. Điều này giúp bạn phát hiện truy cập trái phép sớm.
Chỉnh Sửa Yêu Cầu Quyền Riêng Tư Nội Tuyến
Gửi yêu cầu truy cập, xóa hoặc sửa chữa dữ liệu trực tiếp từ tab quyền riêng tư trong tài khoản của bạn. Mỗi yêu cầu tạo một vé có thể theo dõi và bạn nhận được thông báo đẩy khi trạng thái thay đổi thành đang xem xét, hoàn thành hoặc cần thêm thông tin. Không cần chuyển sang email hoặc biểu mẫu bên ngoài.